The impact of the proper management of crisis in the exploitation of hydrocarbons: Case "Campo Rubiales"

Pacific Rubiales Energy fue una empresa exitosa en la industria de hidrocarburos en Colombia, cuya problemática principal consistió en que debido a que utilizaba para su operación, la mayor parte de empresas contratistas, no se contaba con unas políticas claras en el manejo de crisis, debido a lo anterior, en el año 2011 se presentó un bloqueo general a las instalaciones, el cual afecto seriamente las operaciones. Debido a esto, se expidieron anexos de seguridad que debían cumplir los contratistas y se implementó un convenio de colaboración con la fuerza pública para prevenir situaciones que pudieran afectar los intereses de la compañía. Los resultados en términos de manejo de crisis dan cuenta que el alcance limitado de una política en tal sentido, puede afectar la continuidad del negocio.Pacific Rubiales Energy was a successful company in the hydrocarbons industry in Colombia, whose main problem was that due to the fact that most contractors were used for its operation, there were no clear policies in crisis management, due to To the above, in 2011 there was a general blockade of the facilities, which seriously affected the operations. Due to this, security annexes were issued that the contractors had to comply with and a collaboration agreement with the public force was implemented to prevent situations that could affect the interests of the company. The results in terms of crisis management show that the limited scope of a policy in that sense can affect business continuity